Лынченко Евгений. Персональный сайт. Бесплатный курс продаж. 

Пропустить Навигационные Ссылки.

B2C. Продажи в розницу.

B2C - Busines To Customer. Продажи юридического лица или другого оптовика физическому лицу в розницу.

 

Такой тип продаж мы встречаем каждый день заходя в магазин или при посещении местного рынка.

Основная особенность: покупателем является частное лицо, человек. У каждого человека свои интересы и мотивации, которые нужно учитывать при продаже.

Но людей множество, а продавцов мало. Что делать?

Выделяют группы покупателей по неким общим признакам (возраст, пол, доход и т.п.).

Среди таких групп выбирают целевые, т.е. те группы, продажа товара которым будет особенно эффективна.

Далее определяют интересы и потребности целевой группы и пытаются их удовлетворить.

 

То есть продажи B2C, в отличие от остальных типов продаж, являются статистическими.

 

Более подробно изучить продажи физическим лицам можно изучив любой классический курс маркетинга.